دستاوردهای کارگاه افکارسنجی در روابط عمومی/ قسمت پنجم

پرسشنامه یا روش پیمایشی:
پرسشنامه از ۳ بخش تشکیل شده است:
الف) مقدمه پرسشنامه:
۱- معرفی : من کی هستم؟
۱-هدف: چرا می خواهم این کار را انجام دهم؟
۲-تأثیر یا نتیجه: چه تأثیر و نتیجه‌ای از این کار قرار گرفته شود؟
ب) بخش دوم، مشخصات فردی:
سؤال این مشخصات را از اصل سؤالات جدا کرده و داخل یک کادر قرار دهید
سن، جنس، شغل، تحصیلات و … در این بخش پرسیده می‌شوند.
ج) بدنه پرسشنامه:
مشتمل بر سؤالات پرسشنامه می‌شود،
سؤالات باز: سؤالاتی که نظر پرسش‌شونده را به صورت تشریحی خواسته می‌شود
سؤالات بسته: سؤالات تستی که پرسش‌شونده باید از بین گزینه‌های پیشنهادی یک مورد را انتخاب کند
سؤالات باز و بسته: سؤالاتی که از پرسش‌شونده خواسته می‌شود در صورتی که یکی از گزینه‌های پیشنهادی را انتخاب کرد، دلیل را توضیح دهد یا به موارد دیگر نیز اشاره کند.

ویژگی سؤالات پرسشنامه:
اصل تکامل: سؤال باید کامل باشد و به نحوی طراحی شود که برای پاسخگو دیگری بوجود نیاورد.
اصل ترتیب:
۱- سؤال باید دارای منطق مشخص باشد و از این شاخه به آن شاخه نباشد،‌‌ یعنی سؤال با نظم و ترتیب وخاصی طراحی شود و با هم ارتباط داشته باشد.
۲- سؤال باید از ساده به حساس برسد
۳- سؤال باید با مخاطب ارتباط برقرار کند
۴- سؤالاتی که حساسیت ایجاد می کند
اصل صراحت: دقیقا مشخص کنید که از پاسخگو چه پاسخی انتظار است.
اصل ساده نویسی: همه مخاطبین آن را بفهمند یعنی در حد متوسط جامعه آماری طراحی شود.
اصل اختصار: این اصل مکمل اصل ساده نویسی است، سؤال باید کوتاه باشد و چند موضوع را در یک سؤال قرار نداد.
اصل بی طرفی: سؤال طوری طراحی نشود که به مخاطب پاسخ هم تلقین شود.

نویسنده:

تاریخ:

دسته بندی:

روابط عمومی
نوشتهٔ بعدی
دستاوردهای کارگاه افکارسنجی در روابط عمومی/ قسمت ششم
نوشتهٔ پیشین
دستاوردهای کارگاه افکارسنجی در روابط عمومی/ قسمت چهارم/ برخی تعاریف

نوشته‌های مرتبط

۲ دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید


2 × = چهار

فهرست