رفتن به نوشته‌ها

برچسب: مصاحبه

باید‌ها و نبایدهای یک مصاحبه داغ

جامعه روزنامه‌نگاران حرفه‌ای (SPJ) امروز اصول حرفه‌ای و اخلاقی برای اهالی رسانه بر کسی پوشیده نیست. در حالی که بسیاری از رسانه‌های معتبر جهان این اصول را به مانند «عدالت» و «صحت اطلاعات» برای کارکنان خود در نظر می‌گیرند، جامعه ما همچنان شاهد برخوردهای غیراخلاقی از سوی افراد غیرحرفه‌ای در رسانه‌ملی است. در روزهای گذشته حضور مسعود فراستی، منتقد سینما و تلویزیون که همه او را با نقدهای تند و جنجالی در برنامه سینمایی هفت می‌شناسند، میهمان برنامه «من و شما» از رسانه ملی بود که مجری این برنامه با برخورد‌های هیجانی تا توانست به فراستی تاخت. به‌نظر می‌رسد این…

نیاز روابط عمومی ها به خانه تکانی

قبل از ورود به متن مصاحبه، از سعید شهبازی عزیز، سردبیر مجله روابط عمومی، برای ابتکار خوبش در ارسال مطالب نشریه روابط عمومی به صورت ایمیل، تشکر و قدردانی می کنم. امیدوارم این حرکت در سایر نشریات روابط عمومی هم تکرار شود تا محتوای مجلات به فضای وب و آنلاین وارد شود.   اشاره – از نظر دکتر «اکبر نعمت الهی» مشاور وزیر و مدیرکل روابط عمومی وزارت نفت؛ وجود مدیران بی تجربه در رأس روابط عمومی ها، نبود نیروهایی با تحصیلات مرتبط، عدم انتقال تجربه و جانشین پروری در روابط عمومی و نبود اعتماد از سوی مدیران ارشد به…

بزرگداشت روابط عمومی؛ روز یا هفته؟

مناسبت هایی که از روز به هفته تبدیل شدند. روز محیط زیست، روز بهزیستی و تأمین اجتماعی، روز نیروی انتظامی و …، مثال برای این مناسبت ها کم نیست. اساسا چرا روزها باید به هفته تبدیل شوند و چرا سازمان ها به جای تبدیل روز مناسبتی خود به هفته، یک برنامه مناسبتی صحیح در طول سال را تدوین نمی کنند؟ سال گذشته بود که برنامه های روز روابط عمومی هم در قالب هفته پیاده و اجرا شد.   در پست “روابط عمومی در هفته ای که گذشت (۱۳)” خواندیم که رئیس ستاد بزرگداشت هفته روابط‌عمومی از فراخوان نامگذاری روزهای هفته…

انتشار آنلاین خبر در نشست های خبری؛ آری یا خیر؟! (۳)

بحث انتشار خبر در نشست های خبری، طی ۲ پُست (۱) و (۲) شروع و پیگیری شد. پُست حاضر پاسخ یکی از خبرنگاران همان نشست خبری  به سؤالات حرفه؛ روابط عمومی و کامنت خانم مرضیه خلقتی، خبرنگار خبرگزاری ایسنا در ذیل لینک یادداشت پیشین در گوگل پلاس است که با اجازه ایشان منتشر می شود. خانم خلقتی ساختار رسانه ها و امکانات تکنولوژیک و برنامه نویسی وب سایت های خبری و حدود اختیارات واگذار شده به خبرنگار را عاملی مهم در تسهیل انتشار آنلاین خبر دانسته است.   در ابتدا نظر خانم مرضیه خلقتی را بخوانید:    در اینکه کار…

انتشار آنلاین خبر در نشست های خبری؛ آری یا خیر؟! (۲)

بدون هیچ مقدمه ای بخش دوم “انتشار آنلاین خبر در نشست های خبری؛ آری یا خیر” را تقدیم می کنم. پُست حاضر، پاسخ خبرنگار خبرآنلاین به سؤالات حرفه؛ روابط عمومی است که در نشست خبری به صورت آنلاین خبرها را منتشر کرد و موجب نارضایتی سایر خبرنگاران شد. چنانچه شما خواننده گرامی سابقه این یادداشت را ندارید، پُست گذشته را مطالعه فرمایید.     استفاده کردن از پاسخ سؤالی که خبرنگار دیگری آن را مطرح کرده است آیا مجاز است یا اخلاقی نیست؟   در تشریح پاسخ این پرسش باید چند چیز را تفکیک کرد. اول این که “استفاده” در این…

به خبرنگار بگو به من زنگ بزنه

یکی از آرزوهای هر روابط عمومی شنیدن این جمله از زبان یک مدیر سازمان است: “به خبرنگارت بگو به من زنگ بزنه، یک خبر تازه دارم براش”. قسمت بهتر ماجرا جایی است که مدیر محترم، به خبرنگاری اشاره داشته باشد که خبر را خام کار نمی کند و با شرح و تفصیل، به بهترین شکلش منتشر خواهد کرد و یا روابط عمومی را طرف مشورت بگیرد که برای این خبر کدام خبرنگار را مناسب می دانی. امروز برای من چنین اتفاقی افتاد. امیدوارم شما هم چنین تجربه را در طول مدت کاری تان داشته باشید تا حس الان من را…

موبایلتون رو می تونم داشته باشم؟

  یکی از بدترین شرایطی که یک روابط عمومی ممکن است در آن قرار بگیرد، زمانی است که در یک مصاحبه خود روابط عمومی آن را برای خبرنگار هماهنگ کرده، همان خبرنگار از مصاحبه شونده بخواهد شماره موبایلش را به او بدهد. اما چند سؤال:   مگر همین روابط عمومی هماهنگ کننده مصاحبه نبود و دسترسی شما (خبرنگار) به سازمان توسط این روابط عمومی ساده تر نشد؟ مگر در هنگام درخواست آمار و اطلاعات از سازمان به همین روابط عمومی مراجعه نمی کنید؟ مگر تماس های شما با روابط عمومی بی پاسخ مانده؟ مگر همین روابط عمومی، اخبار سازمان را…

مهمترین اولویت روابط عمومی: رسیدگی به درخواست های رسانه ای

رسیدگی به درخواست های رسانه ای خبرنگاران به نظر من مهمترین اولویت کاری هر روابط عمومی است.   دلایل: اول اینکه رسیدگی فوری به درخواست رسانه ای آن را از فهرست برنامه های روزانه خارج می کند. دوم اینکه رضایتمندی خبرنگار بالاتر رفته و قطعن کیفیت محتوای تهیه شده بهتر از زمانی می شود که خود خبرنگار ده بار درخواستش را از روابط عمومی پیگیری کند. سوم اینکه مدیران و کارشناسان سازمان می فهمند که ارتباطات رسانه ای اهمیت زیادی دارد و باید در اولین فرصت پاسخگوی رسانه ها باشند.   و در آخر هم ضمن پاسخگو کردن سیستم، نفوذ…

با اخبار سوخته چه غذایی می توان آماده کرد؟

خبر سوخته، خبری است که ارزش خبری “تازگی و نو بودن” را از دست داده باشد. خبری است که روابط عمومی یا روزنامه نگار بعد از تهیه آن، از انتشار همان خبر در دقایق یا ساعتی پیش، آگاه شود. اما آیا خبر سوخته را می توان در آینده استفاده کرد یا اینکه باید آن را به سطل زباله بیندازیم؟ در این رابطه نظر چند نفر از دوستان خبرنگار را گرفته ام که خواندن دیدگاه شان را به همکاران خودم در روابط عمومی توصیه می کنم.   مرضیه خلقتی، خبرنگار ایسنا و نویسنده وبلاگ مطالعات فضای مجازی و ارتباطات در این خصوص…

شما همیشه در حال مصاحبه‌اید

اگر اصحاب روابط عمومی هستیم، هر اظهار نظری به منزله یک مصاحبه و خبر سازمانی تلقی می شود!! چند روز پیش تماسی با روابط عمومی برقرار شد. بعد از سلام، فردی که پشت خط بود، خود را معرفی کرد و گفت از رادیو تماس می گیرم و با یک محاوره معمولی، موضوعی را مطرح کرد. همه چیز به خوبی پیش رفت و سعی کردم با توجه به اطلاعات موجودم در خصوص موضوع مورد صحبت به خبرنگار کمک کنم. عصر روز قبل، از شرکتی که کار پایش برنامه های صدا و سیمای سازمان رو به عهده دارد، تماس گرفتند و خبر…