حرفه؛ روابط عمومی

صبح این مطلب رو در روزنامه همشهری خوندم، خیلی جالب و مفید بود.

در روزنامه نگاری دیجیتال محدودیت جغرافیایی وجود ندارد و همه دنیا مخاطب شما هستند
نوشتن در دنیای دیجیتال از نگاه دکتر شکرخواه در جام جم آنلاین

دیشب در بخش خبری ۲۲:۳۰، آقای کلهر مشاور رسانه ای رئیس جمهور و آقای عابدینی کارشناس رسانه‌ها حضور داشتند، موضوع هم روابط عمومی در دولت نهم بود، کلهر روابط عمومی های دستگاه‌های دولتی را ۶۰ سال پیشتر از زمانه روز دانست و تکلیف ما هم مشخص شد، جناب عابدینی هم فرمودند در بحران ها روابط عمومی ها دست روی دست می گذارند و منفعل عمل می کنند. مشکل فعلی روابط عمومی‌ها به زعم آقای کلهر مستند سازی است و ما کارشناس آزموده در این زمینه نداریم، کلهر همچنین گفت: روی کاغذ ۸۰ هزار نیرو در زمینه روابط عمومی در دستگاه های دولتی فعالیت می کنند، ( اما به فعالان روی زمین اشاره‌ای نشد).
در یک قسمت از گفتگو مجری با جمع بندی قسمتی از صحبت‌ها، از آقای کلهر سؤال کرد: آیا ما در حال حاضر در استراتژی مشکلی نداریم و مشکل ما در ابزار است؟ کلهر گفت: بله، در حال حاضر روابط عمومی ها در استراتژی مشکلی ندارند و مشکل اصلی روابط عمومی‌ها نداشتن امکانات و ابزار مناسب است.
کارشناسی هم که از طریق تلفن با برنامه ارتباط داشت، همه صحبت‌های حاضرین رو تأیید کرد و گفت تنها ۱۸ درصد از کارگزاران روابط عمومی تحصیلات روابط عمومی دارند. آقای عابدینی کارشناس رسانه‌ای و میهمان برنامه، دائما روابط عمومی را معادل رسانه فرض می کردند و رسانه را گاهی اوقات عین روابط عمومی تعریف کردند.
برای من جالب بود که هیچ یک از شرکت کنندگان صحبتی در خصوص پیشرفت‌های اخیر روابط عمومی ها نداشت، در جایی گفته شد که روابط عمومی ها حتی دانش لازم برای استفاده از ایمیل رو هم ندارند. سؤال اصلی من به مسئله استراتژی و ابزار بازمی‌گردد، که در نهایت تعجب آقای کلهر هم تأیید کردند که مشکل فعلی روابط عمومی ها ابزار لازم هست نه استراتژیک. همه می دانیم در سالهای گذشته و حال بخشنامه ها و آیین نامه های زیادی در خصوص اهمیت جایگاه روابط عمومی تهیه و ابلاغ شده است. اما عزم اساسی در سازمان‌ها برای اجرایی کردن این بخشنامه ها و آیین نامه‌ها وجود ندارد و این به نگرش مدیران ارشد دستگاه‌ها و وزارتخانه بازمی گردد، مشکل مهم تر چارت سازمانی روابط عمومی هاست، روابط عمومی‌هایی که به دلیل عدم تعریف مناسب با هزار واژه روابط بین‌الملل، فرهنگی، آموزش همگانی و … همراه هستند، این مشکل ابزاری نیست، افرادی که در سازمان‌ها در کنار چند سمت، عنوان روابط عمومی رو یدک می کشند. یقینا این مشکل هم ابزاری نیست، با مکانیزه کردن یک روابط عمومی، روابط عمومی پیشرفت نخواهد کرد، به نظر من اندیشه مدیران ارشد باید تغییر کند تا به اهمیت کار روابط عمومی پی ببرند، روابط عمومی هایی را سراغ دارم که با اندک بضاعتی بسیار فعال در رسانه‌ها حضور دارند و همچنین دستگاه‌هایی با امکانات آنچنانی و استفاده از نیروهای تحصیلکرده اما بدون خروجی مفید.
خوب بود در این برنامه یک کارشناس و استاد بی طرف دانشگاه هم دعوت می شد تا اینقدر تأیید بزرگواران تابلو به نظر نمی رسید.

امروز صبح (۲۸ اردیبهشت ۸۷) دومین همایش ملی روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی با پیام خدمات دولت مردمی و چالش‌های اطلاع‌رسانی در سالن اجلاس سران برگزار شد.
برنامه پر بود از سخنرانی های وزرا و مطالب کلی که فقط در این نوع برنامه ها می‌شد پیدا کرد. جای خوبی بود برای استراحت روابط عمومی های پرمشغله، کاش گوشی همراهم، بود تا کلی سوژه جمع کنم. اما به هر حال دیدارها تازه شد.
سخنرانان اول برنامه دکتر الهام، صفار هرندی و دکتر باقرلنکرانی بودند. اما انتقاد هم بود، بعد از سخنرانی ها میزگردی با حضور پروفسور مولانا، عباس سلیمی نمین، جهاندیده، بوالی( رئیس واحد مرکزی خبر) و انصاری فرد مدیرکل روابط عمومی وزارت جهاد برگزار شد که مباحث طرح شده کمی عینی تر و ملموس تر بودند.
یه سری مطالب رو یادداشت کردم و به فرصت به همین پست اضافه می کنم.

مقاله خانم بنی هاشم و سید مهدی احمدی؛ مخاطبان ایرانی و لابیرنت‌هایی به نام پورتال‌های اطلاع رسانی
راستش این مقاله همه رو غافلگیر کرد، در واقع خود من هم به عنوان یک کارگزار روابط عمومی منتظر بودم که شاید آماری از سایت ما هم در این مقاله شنیده بشه که متأسفانه یا خوشبختانه چنین نشد و واقعیت‌هایی رو در سایت‌های وزارتخانه ها و سازمان های دولتی دیدیم که باورش کمی سخت بود اما متأسفانه همه چیز مستند بود. زمان در نظر گرفته شده برای این مقاله کوتاه بود، البته مسلمه که وقت ها توسط دبیرخانه تنظیم شده بود. اما جای داشت به جای ارائه مطلب‌های کم محتوا زمان بیشتری برای این مقاله اختصاص پیدا می کرد.

برگزاری به موقع سخنرانی ها و مدت مناسب کافی برای پرسش و پاسخ:
واقعا باید به خاطر نظم حاکم بر داخل و خارج جلسه از آقای تقی پور و همکاراشون تشکر کرد. برنامه سخنرانی ها منظم  بود. فقط ای کاش این سنت خلاصه کردن مقاله ها حذف بشه و به قول ضیایی پرور هیئت رئیسه به مقاله‌ها کامنت بدن یا بحث رو چالشی کنن، مثل ارائه مطلب دکتر عاملی و کامنت‌های پروفسور کمالی پور

سخنرانی مشاور رئیس جمهور و چالش دکتر محسنیان راد
مباحث دکتر زارعی حال همایش رو عوض کرد و خلاصه شش دانگ حواس ها جمع شد.

مکان برگزاری همایش: هتل المپیک و دوری مسیر و دسترسی مشکل برای شرکت کنندگان
یکی از دلایل اینکه دیر به برنامه رسیدم، مسافت دور هتل المپیک بود، فکر می کنم گزینه‌های بهتری هم می شد انتخاب کرد، هر چند نباید از امکانات مناسب هتل المپیک هم چشم پوشی کرد.

تقدیر از دکتر سعید رضا عاملی، استاد پیشگام روابط عمومی، (همایش در یک حرکت نمادین هر سال یک استاد فعال در زمینه روابط عمومی رو به عنوان استاد پیشگام در زمینه روابط عمومی معرفی می کنه: در اولین دوره پروفسور معتمدنژاد و در دومین دوره دکتر شکرخواه با همین عنوان معرفی شدند) در این تجلیل ها از حمیدرضا ضیایی پرور هم به عنوان دانشجوی پیشگام روابط عمومی تجلیل شد.

تقدیر از بلاگرهای فعال در زمینه روابط عمومی: به سنت سال های قبل امسال هم تعدادی از بلاگرهای فعال روابط عمومی مورد تقدیر قرار گرفتند.

تقدیر از روابط عمومی دستگاه های حامی همایش

شاید کمی احساسی باشه اما دیدن میز هیئت رئیسه بعدازظهر (دکتر مهدی محسنیان راد، دکتر شکر خواه، پروفسور معتمدنژاد و پروفسور کمالی پور) غرور هر فعال روابط عمومی رو بر می انگیخت.

بررسی موردی روابط عمومی الکترونیک در سبیت ۲۰۰۸؛
آمارهای حیرت آور گزارش ضیایی پرور از نمایشگاه سبیت در آلمان و مقایسه تطبیقی آمارها با معادل داخلی چنین نمایشگاهی (الکامپ)، ایده های خوبی از این گزارش می‌شه استخراج کرد.

از دست دادن ارائه مطلب دوست خوبم آقای حسین امامی که بالأخره امروز حضوری خدمتشون رسیدم. عنوان مقاله امامی “اعتماد و اعتبار پیمایش‌های الکترونیک در روابط عمومی” بود.
گزارش کامل همشهری آنلاین از همایش
لینک دانلود تعدادی از مقاله‌ها:
دگرگونیهای روابط انسانی و ارتباطات در عصر دیجیتال ،پروفسور یحیی کمالی پور
اعتماد و اعتبار پیمایش های الکترونیک در روابط عمومی، دکتر محمدرضا رسولی ،حسین امامی
چالش های روابط عمومی الکترونیک در ایران : دکتر شهیندخت خوارزمی
تکنیک های داده کاوی در روابط عمومی الکترونیک: ارائه ‏دهنده: محسن رضوانی

مصاحبه حسین امامی با روزنامه قدس در خصوص کمک نظرسنجی الکترونیک به روابط عمومی ها
معرفی مقالات سومین همایش روابط عمومی الکترونیک
انتشار تمبر یادبود سومین همایش روابط عمومی الکترونیک
و نکته آخر هم زمان و مکان برگزاری همایش:
پنجشنبه/ ۲۶ اردیبهشت ۸۷ در محل هتل المپیک به نشانی: اتوبان تهران ـ کرج، ضلع غربی استادیوم آزادی، جنب ورزشگاه آزادی، هتل المپیک
تلفن: ۳-۸۸۹۲۲۷۸۲

زمستان سال گذشته کارگاهی داشتیم در خصوص ابزارهای جدید در روابط عمومی که بیشتر با رویکرد روابط عمومی الکترونیک برپا شد. استاد کلاس آقای ضیایی از دوستان خوب من بودند. یکی از بحث‌های کارگاه ساخت و مدیریت وبلاگ بود. دو تا لینک پیدا کردم که برای دوستان شرکت کننده در اون کارگاه و سایر دوستان علاقه‌مند می تونه مفید باشه. دراین لینک‌ها آموزش ساخت آسان یک وبلاگ توضیح داده شده و سرویس‌دهنده‌های وبلاگ رایگان به لحظات کیفیت سرویس با هم مقایسه شدند. اینجا و بعد هم اینجا رو مطالعه بفرمایید.

سایت جی اس ام رو می خوندم، به این خبر برخوردم:
پاپ بندیکت روز جهانی جوانان را از طریق پیام کوتاه متنی به هزاران جوان کاتولیک تبریک خواهد گفت
می شه از این حرکت به عمق نفوذ تلفن همراه در ارتباطات پی برد که در عین وجود تلویزیون و رادیو و اینترنت و … عالی ترین مقام مذهبی مسیحیت، از این وسیله برای ارتباط با مخاطبین خودش استفاده می کنه. ادامه خبر هم به قرار زیره:
روز جهانی جوانان در ماه جولای است و پاپ طبق برنامه قبلی قرار است در آن ایام در شهر سیدنی استرالیا حضور داشته باشد.

به گزارش ایتنا، پاپ هدف خود را از این کار، ارتباط بهتر و آسان‏تر با جوانان ذکر کرده و در نظر دارد طی مدت اقامت شش روزه‏ خود در سیدنی هر روز پیام‌های متنی را با موضوعات روحانی و عرفانی و مذهبی برای مسیحییان ارسال کند.

کلیسای کاتولیک یک وب‏سایت مذهبی وابسته به یک  Facebook کاتولیک را راه‏اندازی کرده است که نمازگزارن می‏توانند با مراجعه به آن سایت اعمال مذهبی خود را انجام دهند.

این کلیسا اعلام کرده که در نظر دارد برای ارتباط با حدود ۲۲۵ هزار جوان کاتولیک از فناوری‏های دیجیتالی استفاده کند.

یک دوره آموزش روزنامه نگاری چند رسانه ای به صورت رایگان توسط روزنامه همشهری برگزار می شه. فعلا در حال ثبت نام هستند.
مباحث مطرح در این دوره عبارتند از:
• رویکردهای امروزین به خبر
• فیچر نویسی
• ستون نویسی
• اینترنت برای روزنامه‌نگاران
• آشنایی با مفاهیم گرافیک
• شناخت عکس
• آشنایی با نرم‌افزار ایندیزاین
• آشنایی با نرم‌افزار فتوشاپ
• شناخت صدا و آشنایی با نرم‌افزار صدا
• آشنایی با نرم‌افزار فلش
• اصول فیلمبرداری و آشنایی با نرم‌افزار تدوین فیلم
• اصول روزنامه‌نگاری رادیویی و تلویزیونی
• تولید چندرسانه‌ای

آدرس برگزاری دوره: جردن، خ تندیس، پلاک ۱۰، روزنامه همشهری
در شرایط دوره، شرکت کنندگان باید نمونه کار انتشار پیدا کرده در نشریات هم داشته باشند.

اطلاعات بیشتر

روابط‌ عمومی- همشهری‌آنلاین:
دکترسعید رضا عاملی دانشیار گروه ارتباطات دانشگاه تهران به عنوان استادپیشگام روابط عمومی الکترونیک شناخته شد.

امیرعباس تقی‌پور، دبیر سومین همایش روابط عمومی الکترونیک، با اعلام این مطلب افزود: معرفی الگوهای موفق و تقدیر از فرهیختگان و شخصیت‌های برجسته علمی کشور که در راه تعالی روابط عمومی، قدم بر می‌دارند از برنامه‌های جدی دبیرخانه دایمی همایش روابط عمومی الکترونیک است.

وی در خصوص ویژگی‌های دکتر سعیدرضا عاملی رییس دانشکده مطالعات جهان گفت: ایشان صاحبنظر و دارای تألیفات و مقالات متعدد در حوزه “جهان دو فضایی شده” و “روابط عمومی دو فضایی شده” هستند.
ادامه ماجرا